Caros clientes da Charms Official,

Informamos que, devido a um aumento significativo da procura e a uma redução temporária de pessoal por motivo de férias anuais, as encomendas efetuadas até 1 de julho poderão sofrer atrasos na entrega. Esta situação excecional deve-se ao nosso compromisso em manter a qualidade dos nossos produtos, ao mesmo tempo que respondemos de forma eficiente ao aumento da procura, num contexto em que os nossos recursos humanos estão temporariamente reduzidos.

Pedimos desculpa por estes inconvenientes e agradecemos a sua compreensão e paciência nesta altura de maior movimento. A nossa equipa, embora reduzida, está a trabalhar incansavelmente para garantir que as suas encomendas são processadas e enviadas o mais rapidamente possível.

Se tiver alguma dúvida ou questão sobre a sua encomenda, não hesite em contactar o nosso apoio ao cliente. Estamos aqui para ajudar e responder a todas as suas questões.

Agradecemos profundamente o seu apoio e a sua confiança durante este período desafiante, e continuamos empenhados em prestar-lhe o melhor serviço possível, apesar destas dificuldades.

Com os melhores cumprimentos,

Equipa Oficial da Charms